Pravila refundacije

 

POLITIKA PROGRESIVNE ISPORUKE I POVRAT NOVCA – MOJE POJAČANJE

 


Zadnje ažuriranje: 19.08.2024


na MOJE POJAČANJE, nudimo vam dvije opcije za primanje vaših pretplatnika, lajkova ili digitalnih usluga:

 

 

 

1️⃣ Jednokratno plaćanje – isporuka odmah

 

 

  • Plaćate samo jednom.

  • Vaša se narudžba odmah obrađuje i isporučuje unutar naznačenog vremena (obično unutar 24 sata).

  • Povrat nije moguć nakon što je narudžba potvrđena i obrađena.

 

 

 

 

2️⃣ Pretplata na progresivnu dostavu

 


Možete odabrati primanje svojih usluga (pretplatnici, lajkovi, itd.) postupno, u obliku pretplate:

 

  • Ponavljajuća dostava svaki tjedan ili svaki mjesec, ovisno o odabranoj opciji.

  • Automatsko plaćanje se vrši definiranom učestalošću.

 


To vam omogućuje održavanje stalnog toka rasta na vašim društvenim mrežama.

 

 

 

Upravljanje pretplatama

 


Pretplata na progresivnu isporuku je bez obveze :

 

  • možete otkazati bilo kada, izravno iz vašeg MY BOOST korisničko područje.

  • Nijedan zahtjev za prekid ili izmjenu neće biti prihvaćen putem e-pošte, telefona ili poruke.

 


Na vama je da samostalno upravljate svojom pretplatom putem svog korisničkog računa.

 

 

 

Važno: Obnova i raskid

 

 

  • Ako ne otkažete svoju pretplatu prije sljedećeg datuma plaćanja, izvršit će se naplata i neće se moći tražiti povrat novca.

  • Raskid stupa na snagu odmah za buduće narudžbe, ali već plaćena plaćanja su nepovratna.

 

 

 

 

NEMA POVRATA NOVCA PO NARUDŽBI (OSIM U IZNIMNOM SLUČAJU)

 


Čim izvršite narudžbu (jednokratno plaćanje ili pretplatu), nalog se odmah obrađuje i stavlja u red za izvršenje.

Iz tog razloga, nema povrata novca, osim u jednom slučaju:


 

Iznimka: Neisporuka unutar 14 dana

 

 

  • Ako narudžbu ne primite u roku 14 dana nakon uplate, možete zatražiti puni povrat putem korisničkog područja.

 


Osim ovog slučaja, nikakvi drugi zahtjevi za povrat neće biti prihvaćeni.

 

 

 

SITUACIJE KOJE NE PRIHVATAJU NAKNADU TROŠKOVA

 


Nećete moći dobiti povrat novca u sljedećim slučajevima:

 

  • Narudžba je obrađena (čak i ako je isporuka progresivna).

  • Predomislili ste se nakon naručivanja.

  • Zaboravili ste otkazati pretplatu na vrijeme.

  • Navedeni podaci o isporuci su nepotpuni ili netočni.

 

 

 

POSTUPAK

 


Za bilo koji zahtjev vezan uz pretplatu ili isporuku koji nije primljen nakon 14 dana:

 

  • Prijavite se na svoj MY BOOST korisničko područje.

  • Upravljajte svojom pretplatom ili prijavite problem pomoću obrasca predviđenog za ovu svrhu.

 

 

 

 

SAŽETAK

 

Mogućnosti

Moguća nadoknada?

Jednokratno plaćanje – isporuka odmah

❌ Ne, osim neisporuke unutar 14 dana

Pretplata – Progresivna isporuka

❌ Nepovratna nakon izravnog zaduženja (može se otkazati u bilo kojem trenutku putem korisničkog područja)

 

 

Narudžbom od MOJE POJAČANJE, prihvaćate ove uvjete kako biste zajamčili besprijekornu i automatiziranu uslugu.