Informacione ligjore
Politika e dorëzimit dixhital
Përditësimi i fundit: 15 shtator 2026
Ky përkthim ofrohet për lehtësi. Versioni në frëngjisht është ai ligjërisht detyrues dhe mbizotëron në rast mospërputhjeje: lexojeni në frëngjisht.
Kjo politikë shpjegon si i dorëzon MyHub Solutions LLC (MyBoost) shërbimet e saj. Ajo plotëson kushtet e përgjithshme të shitjes (CGV).
1. Shërbime dixhitale
MyBoost shet vetëm shërbime dixhitale: ndjekës, pëlqime, shikime, komente, dëgjues dhe ndërveprime të tjera për Instagram, TikTok, YouTube, Facebook, Spotify, X, LinkedIn, Threads dhe Twitch. Asnjë produkt fizik nuk dërgohet dhe nuk faturohet asnjë tarifë dërgese.
Ndërveprimet dorëzohen në profilin ose përmbajtjen publike që tregoni gjatë porosisë. Ne nuk ju kërkojmë kurrë fjalëkalimin tuaj.
2. Fillimi i dorëzimit
- Dorëzimi fillon automatikisht pas konfirmimit të pagesës, me kërkesën tuaj të shprehur për ekzekutim të menjëhershëm, të bërë gjatë porosisë.
- Merrni një e-mail konfirmimi që përmbledh porosinë dhe afatin e dorëzimit.
3. Dorëzimi gradual
Ndërveprimet shtohen me hapa dhe jo njëherësh, sipas ritmit të treguar në faqen e shërbimit. Për një abonim, çdo periudhë dorëzohet sipas përmbajtjes dhe ritmit të treguar gjatë abonimit.
4. Afati i dorëzimit
- Afati i zbatueshëm është ai i treguar në faqen e shërbimit në momentin e porosisë suaj. Ai përsëritet në e-mailin e konfirmimit.
- Ai ndryshon sipas platformës, llojit të ndërveprimit dhe sasisë së porositur.
- Në mungesë të treguesit, shërbimi ekzekutohet pa vonesë të pajustifikuar dhe jo më vonë se 30 ditë pas porosisë (neni L216-1 i Code de la consommation (Kodi francez i konsumit)).
5. Çfarë mund ta vonojë dorëzimin
Dorëzimi është i pamundur, dhe afati pezullohet, në rastet e mëposhtme:
- profili ose përmbajtja është private;
- emri i përdoruesit ose lidhja e treguar është e gabuar;
- emri i përdoruesit është ndryshuar gjatë dorëzimit;
- përmbajtja është fshirë ose llogaria është pezulluar nga platforma.
Ne ju njoftojmë me e-mail. Dorëzimi rifillon sapo situata të korrigjohet. Nëse keni bërë një gabim në lidhje, na kontaktoni sa më shpejt: korrigjimi është falas para fillimit të dorëzimit.
6. Ndjekja e porosisë
- Nga hapësira juaj e klientit, e cila shfaq gjendjen e porosisë.
- Me Emma-n, në sit (asistente me IA; një anëtar i ekipit mund ta marrë bisedën në dorë).
- Me e-mail në contact@myboost.fr, duke treguar numrin e porosisë.
Një e-mail ju informon për përfundimin e dorëzimit.
7. Vonesë ose dorëzim i paplotë
Nëse dorëzimi nuk ka përfunduar brenda afatit të njoftuar, ose nëse sasia e dorëzuar është e paplotë, na kontaktoni. Sipas zgjedhjes suaj, ne e përfundojmë dorëzimin ose rimbursojmë pjesën e pakryer. Të drejtat tuaja në rast vonese përshkruhen në nenin 6 të CGV dhe në politikën e rimbursimit.
8. Pas dorëzimit: garancia kundër rënies
Rimbushja është falas dhe garancia kundër rënies është falas dhe për jetë. Platformat mund të heqin ndërveprime që i konsiderojnë joautentike; nëse ndërveprime të dorëzuara zhduken, kërkoni një rimbushje nga hapësira juaj e klientit, me Emma-n ose me e-mail. Kushtet sqarohen në nenin 9 të CGV.
9. Kontakt
Për çdo pyetje në lidhje me një dorëzim: Emma në sit, contact@myboost.fr ose faqja e kontaktit.