Regulamin korzystania z serwisu

Ostatnia aktualizacja: 15 września 2026 r.

Niniejsze tłumaczenie udostępniono wyłącznie dla wygody. Wiążąca prawnie jest wersja francuska, która ma pierwszeństwo w przypadku jakichkolwiek rozbieżności: przeczytaj ją po francusku.

Niniejszy regulamin korzystania z serwisu (RKS) określa zasady korzystania ze strony MyBoost, panelu klienta oraz asystentki Emmy. Korzystając ze strony, akceptujesz go. Zakup usług regulują ogólne warunki sprzedaży (OWS), które mają pierwszeństwo w przypadku sprzeczności.

Wydawca strony

Wydawcą strony jest MyHub Solutions LLC, spółka z ograniczoną odpowiedzialnością podlegająca prawu stanu Wyoming (Stany Zjednoczone), prowadząca działalność pod marką MyBoost, z siedzibą pod adresem 33 N Gould St, Sheridan, WY 82801, USA. Kontakt: contact@myboost.fr. Więcej informacji w nocie prawnej.

Przedmiot i objęte usługi

RKS ma zastosowanie do strony getmyboost.com (dostępnej również przez myboost.fr), panelu klienta i Clubu w serwisie myboost.club, asystentki Emmy oraz wszelkich innych usług online MyBoost, które się do niego odsyłają.

MyBoost oferuje usługi zwiększania widoczności w mediach społecznościowych. Aby złożyć zamówienie, podajesz wyłącznie nazwę użytkownika lub publiczny link. Nigdy nie prosimy o Twoje hasła: nie przekazuj ich nikomu, również osobie podającej się za MyBoost.

Dostęp do strony

Dostęp do strony jest bezpłatny, z wyjątkiem kosztów Twojego połączenia internetowego. Niektóre funkcje (śledzenie zamówień, Club, program partnerski) wymagają konta klienta.

Zakupów mogą dokonywać wyłącznie osoby pełnoletnie lub osoby posiadające zgodę przedstawiciela ustawowego, na warunkach określonych w OWS. Usługi dotyczą kont na platformach, które stosują własne warunki, w szczególności minimalny wiek 13 lat.

Konto klienta

• Zobowiązujesz się podawać prawdziwe informacje i dbać o ich aktualność.
• Twoje dane logowania (link logowania wysyłany e-mailem, ewentualnie hasło) mają charakter osobisty. Odpowiadasz za zachowanie ich w poufności oraz za dostęp do swojej skrzynki e-mail.
• Niezwłocznie powiadom nas pod adresem contact@myboost.fr, jeśli podejrzewasz nieuprawnione korzystanie z Twojego konta.
• Możesz w każdej chwili zamknąć konto, pisząc do nas. Zamówienia w toku oraz ustawowe obowiązki przechowywania danych nadal podlegają OWS i polityce prywatności.

Dozwolone korzystanie

Korzystając ze strony i panelu klienta, zobowiązujesz się nie:

• wykorzystywać usług do treści niezgodnych z prawem, nienawistnych, wprowadzających w błąd, naruszających prawa innych osób lub narażających małoletnich na niebezpieczeństwo;
• zamawiać usług dla konta, którego nie jesteś właścicielem lub do którego nie masz upoważnienia;
• dopuszczać się oszustw: nieautoryzowanych płatności, nieuzasadnionych obciążeń zwrotnych (chargeback), podawania fałszywej tożsamości, nadużywania programu partnerskiego lub Clubu;
• pobierać treści lub danych ze strony w sposób zautomatyzowany (scraping, boty), z wyjątkiem indeksowania przez wyszukiwarki;
• próbować uzyskać nieuprawniony dostęp do strony, panelu klienta lub naszych systemów ani zakłócać ich działania (wirusy, przeciążanie, obchodzenie zabezpieczeń);
• wykorzystywać Emmy do tworzenia treści niezgodnych z prawem lub do prób obejścia jej instrukcji.

W przypadku naruszenia możemy zawiesić lub zamknąć dane konto, po uprzednim poinformowaniu Cię o tym, chyba że zachodzi pilna potrzeba lub obowiązek prawny, bez uszczerbku dla praw przewidzianych w OWS.

Emma, asystentka AI

Emma jest asystentką działającą w oparciu o sztuczną inteligencję (AI); zawsze przedstawia się jako AI. Pomaga Ci wybrać usługę, śledzić zamówienie lub szybko uzyskać odpowiedź.

• Jej odpowiedzi mają charakter informacyjny. Może się mylić: w razie wątpliwości rozstrzygające są OWS, potwierdzenie zamówienia oraz zespół wsparcia.
• Emma nie może samodzielnie zaciągać w Twoim imieniu zobowiązań ani zmieniać Twoich praw: zwroty, anulowania i reklamacje zatwierdza człowiek.
• Na Twoją prośbę członek zespołu może w każdej chwili przejąć rozmowę.
• Nie przekazuj Emmie haseł, danych bankowych ani danych wrażliwych.

Przetwarzanie rozmów opisano w polityce prywatności.

Opinie klientów i treści użytkowników

Oceny i opinie klientów wyświetlane na stronie pochodzą z Trustpilot, niezależnej platformy z opiniami. Każda osoba, która miała do czynienia z MyBoost, może tam zamieścić opinię; możemy również zapraszać klientów do jej wystawienia po złożeniu zamówienia, bez żadnego wynagrodzenia i niezależnie od ich opinii. Zgodnie z Code de la consommation (francuski Kodeks konsumencki), art. L111-7-2, zasady zbierania, przetwarzania i wyświetlania opinii zostały szczegółowo opisane w art. 18 ogólnych warunków sprzedaży.

• Nie płacimy za opinie, nie piszemy ich i nie usuwamy opinii negatywnych. Możemy na nie publicznie odpowiadać.
• Jeśli strona wyświetla opinie, jest to wybór opinii opublikowanych publicznie na Trustpilot, powielonych bez zmian, z oceną i nazwą autora w brzmieniu, w jakim tam widnieją. Nie dobieramy wyświetlanych opinii w celu ukrycia opinii niekorzystnych.
• Trustpilot stosuje własne zasady publikacji, weryfikacji i wykrywania fałszywych opinii. Możemy zgłosić mu opinię, która narusza te zasady; decyzja należy do niego.
• Wyświetlana ocena ogólna (TrustScore) obejmuje wszystkie opinie otrzymane na Trustpilot, zarówno pozytywne, jak i negatywne, według stanu na dzień jej ostatniej aktualizacji; wszystkie opinie wraz z datami znajdziesz na stronie Trustpilot.
• Opinia musi odzwierciedlać rzeczywiste doświadczenie. Zabrania się publikowania lub zlecania publikacji fałszywych opinii oraz zniekształcania istniejących opinii, również partnerom i współpracownikom (Code de la consommation, art. L121-4 pkt 27 i 28).

Przesyłając nam treść (wiadomość, sugestię, opinię), zapewniasz, że masz do tego prawo. Opinię podpisaną Twoim nazwiskiem lub Twój wizerunek publikujemy wyłącznie za Twoją zgodą.

Własność intelektualna

Marka MyBoost, logotypy, teksty, materiały wizualne, filmy, elementy graficzne i kod strony są chronione i należą do MyHub Solutions LLC lub jej partnerów. Wszelkie powielanie lub ponowne wykorzystywanie bez pisemnej zgody jest zabronione, z wyjątkiem użytku prywatnego lub wyjątków przewidzianych prawem.

Nazwy i logotypy platform wymienionych na stronie należą do ich odpowiednich właścicieli i są używane wyłącznie w celu wskazania danego serwisu społecznościowego.

Niezależność od platform

MyBoost jest niezależną usługą. MyHub Solutions LLC nie jest powiązana z Meta (Instagram, Facebook, Threads), TikTok, Google (YouTube), Spotify, X, LinkedIn, Twitch ani żadną inną platformą, nie jest ich partnerem ani nie jest przez nie zatwierdzona. Każda platforma ustala własne zasady korzystania, których przestrzeganie należy do Ciebie, i może zmieniać swoje algorytmy lub liczniki niezależnie od nas.

Linki do innych stron

Strona zawiera linki do stron osób trzecich (platform, Trustpilot, dostawców usług płatniczych). Nie kontrolujemy ich treści ani praktyk; korzystanie z nich podlega ich własnym warunkom.

Dostępność strony

Dokładamy starań, aby strona i panel klienta były stale dostępne, nie możemy jednak tego zagwarantować. Dostęp może zostać przerwany z powodu prac konserwacyjnych, aktualizacji, awarii dostawcy lub siły wyższej. Możemy rozwijać i zmieniać funkcje strony.

Odpowiedzialność

Dbamy o dokładność publikowanych informacji, jednak mogą w nich pozostać błędy; zostaną one poprawione, gdy tylko zostaną nam zgłoszone. Naszą odpowiedzialność związaną z realizacją zamówień regulują OWS.

Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody wynikające z korzystania ze strony w sposób sprzeczny z niniejszym RKS, z działania osoby trzeciej lub z siły wyższej. Żadne postanowienie RKS nie ogranicza naszej odpowiedzialności w przypadku rażącego niedbalstwa lub winy umyślnej ani szkody na osobie, ani praw przysługujących Ci na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów o ochronie konsumentów.

Dane osobowe

Dane osobowe gromadzone na stronie, w panelu klienta i przez Emmę są przetwarzane zgodnie z naszą polityką prywatności, która opisuje również wykorzystanie plików cookie oraz Twoje prawa.

Prawo właściwe i spory

RKS podlega prawu stanu Wyoming (Stany Zjednoczone). Jeśli jesteś konsumentem, ten wybór prawa nie pozbawia Cię ochrony zapewnianej przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa kraju Twojego zwykłego pobytu.

W razie trudności najpierw skontaktuj się z nami pod adresem contact@myboost.fr, aby poszukać polubownego rozwiązania. Jeśli jesteś konsumentem, możesz wnieść sprawę do sądu właściwego dla Twojego miejsca zamieszkania lub do innego sądu właściwego zgodnie z obowiązującym prawem. Zasady mediacji konsumenckiej określają OWS.

Zmiany RKS

Możemy zmieniać RKS, aby uwzględnić rozwój strony, naszych usług lub zmiany prawa. Obowiązuje wersja opublikowana na stronie w chwili korzystania z niej; data aktualizacji znajduje się na górze strony. W przypadku istotnej zmiany dotyczącej Twojego konta poinformujemy Cię o niej z wyprzedzeniem.

Kontakt

MyHub Solutions LLC (MyBoost), 33 N Gould St, Sheridan, WY 82801, USA. E-mail: contact@myboost.fr.