Terugbetalingsbeleid

 

PROGRESSIEVE LEVERINGS- EN TERUGBETALINGSBELEID – MY BOOST

 


Laatste update: 19/08/2024


Bij MY BOOST bieden wij u twee opties om uw volgers, likes of digitale diensten te ontvangen:

 

 

 

1️⃣ Eenmalige betaling – Directe levering

 

 

  • U betaalt één keer.

  • Uw bestelling wordt direct verwerkt en geleverd binnen de aangegeven termijn (meestal binnen 24 uur).

  • Er is geen terugbetaling mogelijk zodra de bestelling is bevestigd en verwerkt.

 

 

 

 

2️⃣ Abonnement met progressieve levering

 


U kunt ervoor kiezen om uw diensten (volgers, likes, enz.) geleidelijk te ontvangen in de vorm van een abonnement:

 

  • Terugkerende levering elke week of elke maand, afhankelijk van de gekozen optie.

  • Automatische betaling die wordt afgeschreven volgens de vastgestelde frequentie.

 


Dit stelt u in staat een constante groei op uw sociale netwerken te behouden.

 

 

 

Beheer van het abonnement

 


Het abonnement met progressieve levering is zonder verplichting:

 

  • U kunt op elk moment opzeggen, rechtstreeks vanuit uw MY BOOST klantenruimte.

  • Geen enkele opzegging of wijzigingsverzoek wordt geaccepteerd via e-mail, telefoon of bericht.

 


Het is uw verantwoordelijkheid om uw abonnement zelfstandig te beheren via uw klantenaccount.

 

 

 

Belangrijk: Verlenging en opzegging

 

 

  • Als u uw abonnement niet opzegt vóór de datum van de volgende betaling, wordt de afschrijving uitgevoerd en kan er geen terugbetaling worden gevraagd.

  • De opzegging gaat onmiddellijk in voor toekomstige bestellingen, maar reeds afgeschreven betalingen worden niet terugbetaald.

 

 

 

 

GEEN TERUGBETALING NA BESTELLING (BEHALVE BIJ UITZONDERING)

 


Zodra u bestelt (eenmalige betaling of abonnement), wordt de bestelling direct verwerkt en in uitvoering genomen.

Om deze reden wordt geen enkele terugbetaling gedaan, behalve in één geval:


 

Uitzondering: Niet geleverd binnen 14 dagen

 

 

  • Als u uw bestelling niet ontvangt binnen 14 dagen na betaling, kunt u een volledige terugbetaling aanvragen via de klantenruimte.

 


Buiten dit geval wordt geen enkele andere terugbetalingsaanvraag zal worden geaccepteerd.

 

 

 

SITUATIES DIE NIET IN AANMERKING KOMEN VOOR TERUGBETALING

 


U kunt geen terugbetaling krijgen in de volgende gevallen:

 

  • De bestelling is verwerkt (ook als de levering gefaseerd is).

  • U verandert van mening nadat u de bestelling heeft geplaatst.

  • U vergeet uw abonnement op tijd te annuleren.

  • De verstrekte gegevens voor de levering zijn onvolledig of onjuist.

 

 

 

PROCEDURE

 


Voor elke aanvraag met betrekking tot een abonnement of een niet-ontvangen levering na 14 dagen:

 

  • Log in op uw MY BOOST klantenruimte.

  • Beheer uw abonnement of meld een probleem via het daarvoor bestemde formulier.

 

 

 

 

SAMENVATTING

 

Optie

Terugbetaling mogelijk?

Eenmalige betaling – Directe levering

❌ Nee, behalve bij niet-levering binnen 14 dagen

Abonnement – Gefaseerde levering

❌ Niet restitueerbaar na incasso (op elk moment opzegbaar via de klantenruimte)

 

 

Door te bestellen bij MY BOOST gaat u akkoord met deze voorwaarden om een vlotte en geautomatiseerde service te garanderen.