Digitaalinen toimituskäytäntö

Päivitetty viimeksi: 15. syyskuuta 2026

Tämä käännös on tarkoitettu lukemisen helpottamiseksi. Oikeudellisesti sitova on ranskankielinen versio, joka on ensisijainen mahdollisissa ristiriitatilanteissa: lue se ranskaksi.

Tässä käytännössä selitetään, miten MyHub Solutions LLC (MyBoost) toimittaa palvelunsa. Se täydentää yleisiä myyntiehtoja (CGV).

1. Digitaaliset palvelut

MyBoost myy ainoastaan digitaalisia palveluja: seuraajia, tykkäyksiä, katselukertoja, kommentteja, kuuntelijoita ja muita vuorovaikutuksia Instagramiin, TikTokiin, YouTubeen, Facebookiin, Spotifyhin, X:ään, LinkedIniin, Threadsiin ja Twitchiin. Fyysisiä tuotteita ei lähetetä, eikä toimituskuluja veloiteta.

Vuorovaikutukset toimitetaan julkiseen profiiliin tai sisältöön, jonka ilmoitat tilausta tehdessäsi. Emme koskaan pyydä salasanaasi.

2. Toimituksen alkaminen

• Toimitus alkaa automaattisesti maksun vahvistamisen jälkeen tilausta tehdessäsi esittämästäsi nimenomaisesta pyynnöstä välittömään täytäntöönpanoon.
• Saat vahvistussähköpostin, jossa on yhteenveto tilauksesta ja toimitusajasta.

3. Asteittainen toimitus

Vuorovaikutukset lisätään vaiheittain eikä kerralla, palvelun sivulla ilmoitetussa tahdissa. Tilauksen (kestotilauksen) osalta kukin jakso toimitetaan tilausta tehtäessä ilmoitetun sisällön ja tahdin mukaisesti.

4. Toimitusaika

• Sovellettava toimitusaika on se, joka palvelun sivulla ilmoitetaan tilaushetkellä. Se mainitaan myös vahvistussähköpostissa.
• Se vaihtelee alustan, vuorovaikutuksen tyypin ja tilatun määrän mukaan.
• Jos aikaa ei ole ilmoitettu, palvelu suoritetaan ilman aiheetonta viivytystä ja viimeistään 30 päivän kuluttua tilauksesta (Code de la consommation (Ranskan kuluttajansuojalaki), artikla L216-1).

5. Mikä voi viivästyttää toimitusta

Toimitus on mahdoton, ja toimitusaika keskeytyy, seuraavissa tapauksissa:

• profiili tai sisältö on yksityinen;
• ilmoitettu käyttäjänimi tai linkki on virheellinen;
• käyttäjänimeä on muutettu toimituksen aikana;
• sisältö on poistettu tai alusta on jäädyttänyt tilin.

Ilmoitamme sinulle sähköpostitse. Toimitus jatkuu heti, kun tilanne on korjattu. Jos olet antanut virheellisen linkin, ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian: korjaus on maksuton ennen toimituksen alkamista.

6. Tilauksen seuranta

• Asiakastililtäsi, jossa näkyy tilauksen tila.
• Emmalta sivustolla (tekoälyavustaja; tiimimme jäsen voi jatkaa keskustelua).
• Sähköpostitse osoitteeseen contact@myboost.fr tilausnumero mainiten.

Saat sähköpostin, kun toimitus on valmis.

7. Viivästynyt tai puutteellinen toimitus

Jos toimitusta ei ole saatu päätökseen ilmoitetussa ajassa tai toimitettu määrä on puutteellinen, ota meihin yhteyttä. Valintasi mukaan saatamme toimituksen loppuun tai hyvitämme toteuttamatta jääneen osan. Oikeutesi viivästystapauksissa kuvataan tarkemmin CGV:n 6 artiklassa ja palautuskäytännössä.

8. Toimituksen jälkeen: menetyksiltä suojaava takuu

Täydennys on ilmainen, ja menetyksiltä suojaava takuu on ilmainen ja elinikäinen. Alustat voivat poistaa vuorovaikutuksia, joita ne eivät pidä aitoina; jos toimitettuja vuorovaikutuksia katoaa, pyydä täydennystä asiakastililtäsi, Emmalta tai sähköpostitse. Ehdot on täsmennetty CGV:n 9 artiklassa.

9. Yhteystiedot

Kaikissa toimitusta koskevissa kysymyksissä: Emma sivustolla, contact@myboost.fr tai yhteystietosivu.