الإلغاءات

الاشتراكات

قد تكون بعض المنتجات المعروضة في متجرنا متاحة في شكل اشتراك، خاصة كجزء من الطلبات المتكررة أو المجمعة.

من خلال شراء الاشتراك، فإنك توافق على تلقي عمليات التسليم المتكررة وفقًا للتكرار والمدة المحددة أثناء اشتراكك. سيتم تخزين طريقة الدفع الخاصة بك بشكل آمن وسيتم تحصيلها تلقائيًا قبل كل عملية تسليم جديدة، إلا إذا اخترت الدفع مقدمًا.

التجديد التلقائي

يتم تجديد بعض الاشتراكات تلقائيًا في نهاية الفترة الأولية.
إذا كنت لا ترغب في تمديد اشتراكك، فالأمر متروك لك لإنهائه. قبل تاريخ التجديد. وبخلاف ذلك، سيتم تطبيق التجديد وإصدار الفاتورة تلقائيًا.

إدارة الاشتراك أو تعديله أو إنهائه

يتم تنفيذ إدارة اشتراكك (تعديل التردد أو تغيير الخطة أو الإنهاء). حصريا من منطقة العملاء الخاصة بك على موقعنا.

كإجراء أمني ولتجنب أي أخطاء في المعالجة، لن يتم قبول أي طلب للإنهاء أو التعديل عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو عبر دعم العملاء. يجب أن يتم تنفيذ أي إجراء مباشرة من قبل العميل من مساحته الشخصية.

تحتوي كل رسالة بريد إلكتروني لتأكيد الاشتراك على رابط مباشر إلى صفحة إدارة حسابك لتبسيط الإجراءات.

ونحن ندعوك أيضا للتشاور لدينا سياسة الإرجاع والاسترداد، ينطبق على الاشتراكات حيثما كان ذلك مناسبًا.

الطلبات المسبقة

عند تقديم طلب مسبق، فإنك تحجز منتجًا غير متوفر بعد أو نفاد مخزونه مؤقتًا.

اعتمادًا على المنتج، قد يتم تطبيق شرطين:

• لا يوجد دفع في وقت الطلب المسبق،
  أو

• أخذ الوديعة، ثم خصم الرصيد بمجرد أن يصبح المنتج جاهزًا للشحن.

إلغاء الطلب المسبق

لديك خيار إلغاء طلبك المسبق حتى تتم معالجتها أو شحنها.
بمجرد إجراء الشحنة، شروط العودة القياسية تطبيق.